تبلیغات و بازاریابی

در میان تمام بزرگراه های شلوغ و پرسر و صدای اینترنت یک پلتفرم وجود دارد که بیش از بقیه شبیه به یک میدان شهر وسیع، پرهیاهو و غیرقابل پیش بینی است: شبکه اجتماعی ایکس یا همان توئیتر سابق. این فضا جایی است که اخبار در چند ثانیه متولد و کهنه می شوند، نظرات بی پرده رد و بدل می گردند و هر کلمه می تواند موجی از واکنش های مثبت یا منفی را به راه بیندازد.

دیگر شخصی سازی ساده نیست؛ این یک جهش کوانتومی به نام فراشخصی سازی (Hyper-personalization) است که با قدرت هوش مصنوعی به واقعیت پیوسته و در حال بازنویسی تمام قواعد بازی در دنیای بازاریابی است.

استراتژی برندسازی نایک یک کلاس آموزشی کامل در این است که چطور برندی خلق کنید که فراتر از یک محصول باشد. این ایده نه در خواب، بلکه در یک لحظه‌ی الهام نزدیک به مرگ روی دستگاه StairMaster در یک روز غم‌انگیز در سیاتل به ذهنم رسید.

اگر تکنیک‌های تبلیغاتی را به‌عنوان مواد اولیه یک آگهی عالی در نظر بگیریم، استراتژی‌های تبلیغاتی مشخص می‌کنند که این مواد را کجا و چگونه ارائه کنیم. این استراتژی‌ها نه‌تنها رایج هستند، بلکه در ایجاد آگاهی و جذب مشتری بالقوه برای کسب‌وکار شما فوق‌العاده مؤثر عمل می‌کنند.

کمپین‌های بازاریابی موفق به ندرت بر اساس شانس موفق می‌شوند. آن‌ها معمولاً بر اساس اصول روانشناختی تست‌شده در زمینه تعامل و متقاعدسازی ساخته می‌شوند. این تکنیک‌های تبلیغاتی طراحی شده‌اند تا یک مخاطب خاص را جذب کرده و رفتار آن‌ها را تحت تأثیر قرار دهند.

قبل از آنکه انسان کلمه‌ای برای خطر ابداع کند، سرخی آتش و خون را می‌شناخت. قبل از آنکه مفهومی به نام آرامش را توصیف کند، آبی بی‌پایان آسمان و سبز عمیق جنگل را تجربه کرده بود. رنگ اولین زبان مادری ماست؛ زبانی غریزی، جهانی و آنی که مستقیماً با قدیمی‌ترین بخش‌های مغز ما سخن می‌گوید، مدت‌ها قبل از آنکه منطق و واژه‌ها فرصت دخالت پیدا کنند همان زبانی که امروز نیز هر برند برای ماندگار شدن در ذهن ما از آن بهره می‌برد.

ذهن مشتری، یک قلعه نفوذناپذیر است؛ با دیوارهای بی‌توجهی و دروازه‌هایی از جنس «وقت ندارم». بازاریاب‌ها فریاد می‌زنند، قول می‌دهند، فشار می‌آورند، اما این درها باز نمی‌شوند. مشتری به هیاهو عادت کرده است. تنها راه ورود، کپی رایتینگ حرفه‌ای است؛ نه با دژکوب، بلکه با کلیدی که مخصوص همان قفل ساخته شده است.

لحظه ای به اولین باری که با لوگوی تیم محبوب تان روبه رو شدید فکر کنید. شاید روی یک کلاه کهنه، یک پوستر رنگ و رو رفته روی دیوار اتاق یا روی صفحه تلویزیون در یک بعدازظهر پرهیجان. آن نشان ساده برای شما چه معنایی داشت؟ به احتمال زیاد چیزی بسیار فراتر از ترکیب چند خط و رنگ بود. آن لوگو دروازه ای به دنیایی از شور، هیجان، تعلق و وفاداری بود.

در دنیای رقابتی امروز، موفقیت کسب‌وکارهای کوچک وابسته به توانایی آن‌ها در جذب و حفظ مشتریان است. بازاریابی، به‌عنوان یکی از ارکان حیاتی هر کسب‌وکاری، نقش مهمی در رشد و پایداری این واحدها ایفا می‌کند. این مقاله با هدف آموزش مفاهیم اساسی و تکنیک‌های عملی بازاریابی به مدیران و صاحبان کسب‌وکارهای کوچک تهیه شده است. در این مقاله، پس از بررسی مفاهیم پایه بازاریابی، به تحلیل سه تکنیک کاربردی شامل بازاریابی محتوا، بازاریابی دهان‌به‌دهان و استفاده از رسانه‌های اجتماعی پرداخته شده است. همچنین با بهره‌گیری از مثال‌های واقعی، کاربرد این روش‌ها در عمل تشریح می‌گردد. هدف نهایی مقاله، ارائه راهکارهایی اثربخش و قابل اجرا برای افزایش فروش و ارتقاء جایگاه برند در بازار هدف است.

در دنیای پر سر و صدای امروز، هر لحظه در معرض بمباران پیام های تبلیغاتی هستیم. از بیلبوردهای کنار خیابان گرفته تا آگهی های تلویزیونی و پست های رنگارنگ شبکه های اجتماعی، همه جا برندها در تلاشند تا توجه ما را به خود جلب کنند. اما در میان این هیاهو تنها تعداد کمی از تبلیغات هستند که موفق می شوند از سطح یک پیام تجاری صرف فراتر رفته، در ذهن و قلب ما نفوذ کنند و حتی به بخشی از خاطرات و فرهنگ یک نسل تبدیل شوند. اینها همان تبلیغات نمادین هستند؛ آگهی هایی که نه تنها محصولات را فروخته اند، بلکه داستان گفته اند، احساسات را برانگیخته اند و گاهی حتی شیوه نگاه ما به دنیا را تغییر داده اند.

بسیاری از کسب و کارها با تبلیغات آنلاین مانند یک قمار رفتار می کنند. آنها با چشمانی بسته سکه ای را در دستگاه شانس می اندازند و امیدوارند که جایزه ویژه را ببرند، اما بازاریابی هوشمند، قمار نیست؛ علمی دقیق است.

ما در شرایطی زندگی می کنیم که کسب و کارها برای ماندن در رقابت از ابزارهایی استفاده می کنند که بتوانند پیام و ارزش های برند را به شیوه ای روشن، جذاب و به روز به مخاطب برسانند. از این رو تبلیغاتی که مبتنی بر استراتژی های محکم و اجرای دقیق باشند، می توانند نسبت به روش های سطحی تاثیر چند برابری داشته باشند. البته همه این شرایط در صورتی که تیم تبلیغاتی حرفه ای داشته باشیم، محقق می شود. وگرنه تمام رویاها در نطفه خفه می شود.

اگر قرار باشد با کسی در کشوری غریبه صحبت کنید، اولین چیزی که به آن فکر می کنید زبان است، اما زبان فقط کلمات...

در بازار پرهیاهوی امروز فروش شاید آغاز رابطه یک برند با مشتری باشد، اما آنچه باعث دوام این رابطه می شود اعتماد است. برندهایی که فقط برای فروش زندگی می کنند، شاید در کوتاه مدت سود ببرند، اما دیری نمی پاید که فراموش می شوند. در مقابل، برندهایی که اعتماد می سازند، در ذهن و دل مخاطب ماندگار می شوند و بدون فریاد زدن، همیشه شنیده می شوند.

تصور کنید وارد یک خیابان شلوغ شده اید. از هر طرف رنگ و نور و صدا هجوم می آورد. هر مغازه ای سعی دارد توجه شما را جلب کند. در این ازدحام ناگهان یک پرده بزرگ در گوشه ای از میدان ویدئویی چند ثانیه ای از یک برند پخش می کند.

زمانی که صحبت از فروش می شود، تصویر کلاسیک آن در ذهن بیشتر ما به سرعت شکل می گیرد: یک مشتری، یک محصول، یک بار پرداخت و تمام. با این حال دنیای کسب و کار در سال های اخیر از این مدل قدیمی فاصله گرفته و با قدرت به سمت رویکردهای نوین مانند فروش اشتراکی رفته است.

بلاک چین نامی آشنا برای کارآفرینان حوزه فناوری است. با این حال در حوزه بازاریابی هنوز در ابتدای راه قرار دارد. بسیاری از مشتریان هنوز به شنیدن اسم آن عادت ندارند. بنابراین بجاست که از خودمان بپرسیم بلاک چین و بازاریابی دقیقا چه نسبتی با هم دارند؟ جواب این سوال در یک کلمه خلاصه می شود: بازاریابی غیرمتمرکز.

در جهانی که هر لحظه اش با نوتیفیکیشن، تماس، ایمیل و هشدار همراه است نفس کشیدن هم گاه تبدیل به ماموریتی پیچیده می شود، چه برسد به اینکه کسی فرصت کند در دل همین شلوغی ها پای صحبت بازاریابی یک برند بنشیند.

در این دوره و زمانه دیگر کسی برای خریدن کتاب یا لباس سراغ ویترین مغازه ها نمی رود. دیگر کمتر پیش می آید آگهی های تلویزیونی تصمیم نهایی ما را برای خرید بگیرند. عصر دیجیتال نه فقط رفتار خرید، بلکه الگوهای تبلیغاتی را نیز به کلی دگرگون کرده است.

ظهور اینترنت شیوه تبلیغات و خرید را برای همیشه متحول کرده است. امروزه شرکت‌ها و آژانس‌های تبلیغاتی قادرند مشتری را در فضای مجازی لحظه‌به‌لحظه دنبال و رفتارش را بررسی کنند. این بررسی به آن‌ها امکان می‌دهد روش‌های بهینه‌تری را برای نمایش تبلیغات محصول یا خدمات طراحی کنند. یکی از روش‌های نوین تبلیغات که در سال‌های اخیر کاربرد فراوانی پیدا کرده، پرفورمنس مارکتینگ است. در این مقاله درباره این روش، شیوه‌ها و مزایای آن صحبت می‌‌شود. در پایان نیز نکاتی برای استفاده از این روش بازاریابی بیان می‌شود.