ساماندهی اختلافات صنفی در اتاق داوری اتحادیه تولیدکنندگان و صادرکنندگان
اتحادیه تولیدکنندگان و صادرکنندگان صنعت چاپ و بستهبندی ایران، «اتاق داوری اتحادیه» را برای حل اختلافات صنفی و مسائل میان فعالان این صنعت راهاندازی کرد.
به گزارش چاپ و نشرآنلاین به نقل از بازار، اتحادیه تولیدکنندگان و صادرکنندگان صنعت چاپ و بستهبندی ایران، با هدف ساماندهی اختلافات صنفی، تسهیل حلوفصل مسائل میان فعالان صنعت و ایجاد یک سازوکار تخصصی، بیطرف و قابل اتکا، «اتاق داوری اتحادیه» را رسما راهاندازی کرد. این اتاق با تمرکز بر رسیدگی سریع، کارشناسیشده و منصفانه، خدمات خود را بهصورت رایگان در اختیار اعضای اتحادیه در تهران و شهرستانها قرار میدهد.
امیر هومن محمدی، نایبرئیس اتحادیه تولیدکنندگان و صادرکنندگان صنعت چاپ و بسته بندی، با اعلام این خبر گفت: ایجاد اتاق داوری اتحادیه، پاسخی به یک نیاز واقعی و روزافزون در میان فعالان صنعت چاپ و بستهبندی است.
وی اظهار داشت: از اواخر سال گذشته، تماسها و مراجعات متعددی از سوی اعضا درباره اختلافات مختلف تجاری، قراردادی و صنفی دریافت شد و همین موضوع ضرورت تشکیل یک مرجع داوری تخصصی در داخل اتحادیه را بیش از پیش آشکار کرد.
محمدی افزود: افزایش اختلافات میان چاپخانهها، سفارشدهندگان، فعالان حوزه بستهبندی و مجموعههای صادراتی، اتحادیه را بر آن داشت تا فضایی ساختارمند، تخصصی و قابل اعتماد برای بررسی و رسیدگی به این پروندهها ایجاد کند.
نایبرئیس اتحادیه با اشاره به اهداف اصلی طرح اتاق داوری اتحادیه تصریح کرد: اتاق داوری اتحادیه قرار است نقش یک نهاد میانجیگر و تخصصی را ایفا کند تا فعالان صنعت، بدون ورود به فرآیندهای طولانی، پرهزینه و فرسایشی قضایی، بتوانند اختلافات خود را در محیطی صنفی، حرفهای و کارشناسیشده حلوفصل کنند.
او تأکید کرد: هدف ما این است که مسائل و اختلافات تا حد امکان در داخل خانواده صنعت چاپ و بستهبندی برطرف شود؛ در فضایی که طرفین احساس امنیت، بیطرفی و اعتماد داشته باشند و تصمیمگیریها بر پایه دانش فنی، تجربه صنفی و بررسی مستندات انجام گیرد.
محمدی در تشریح سازوکار ثبت پروندهها گفت: اعضای اتحادیه میتوانند از روشهای مختلف از جمله مراجعه حضوری، ثبت درخواست از طریق سایت اتحادیه به نشانی (https://ippiema.com/)، ارسال نامه و همچنین تماس تلفنی با شمارههای ۰۲۱۷۷۵۲۸۵۹۹ و ۰۲۱۷۷۵۲۱۶۹۸ درخواست داوری خود را ثبت کنند.
به گفته وی، تلاش شده است فرآیندی ساده، در دسترس و کمتشریفات طراحی شود تا اعضا بتوانند در کوتاهترین زمان ممکن درخواست خود را مطرح کنند.
او درباره مراحل رسیدگی نیز توضیح داد: پس از ثبت پرونده، موضوع در مرحله نخست بهصورت کارشناسی بررسی میشود و سپس جلسهای با حضور طرفین و اعضای هیئت داوری تشکیل خواهد شد. در این جلسه، اظهارات طرفین شنیده شده، مستندات بررسی میشود و در نهایت رأی داوری صادر خواهد شد.
نائب رئیس اتحادیه تولیدکنندگان و صادرکنندگان صنعت چاپ و بسته بندی تاکید کرد: رسیدگی به پروندهها در اسرع وقت انجام میشود و تلاش اتحادیه بر این است که زمان بررسی اختلافات به حداقل برسد تا روند فعالیت اقتصادی و کاری اعضا دچار اختلال نشود.
وی درباره نوع پروندههای قابل بررسی در این اتاق گفت: بخش عمده اختلافات مطرحشده مربوط به کیفیت چاپ، زمان تحویل، تعهدات قراردادی، اختلاف میان چاپخانه و سفارشدهنده، مسائل مرتبط با بستهبندی و همچنین موضوعات مربوط به فعالیتهای صادراتی است.
نایبرئیس اتحادیه افزود: به دلیل پیچیدگی و ماهیت تخصصی این اختلافات، وجود نهادی که از دانش فنی، تجربه صنفی و شناخت واقعی از شرایط صنعت برخوردار باشد، ضروری بود.
محمدی در بخش دیگری از سخنان خود، رایگان بودن خدمات اتاق داوری اتحادیه را از امتیازات ویژه اعضای اتحادیه دانست و اظهار داشت: در شرایط سخت اقتصادی امروز، اتحادیه وظیفه خود میداند که تا حد امکان از تحمیل هزینههای اضافی به فعالان صنعت جلوگیری کند و با ارائه خدمات حمایتی، امنیت خاطر و آرامش بیشتری برای اعضا فراهم آورد.
بیشتر بخوانید: هاشم احمدی: چاپ صنعتی کشور ظرفیت زیادی برای حضور در بازارهای منطقه دارد
او در پایان ابراز امیدواری کرد راهاندازی «اتاق داوری اتحادیه» موجب افزایش اعتماد، کاهش اختلافات، ارتقای فرهنگ تعامل حرفهای و بهبود روابط کاری در صنعت چاپ و بستهبندی کشور شود.
محمدی تاکید کرد: اتحادیه بهعنوان خانه فعالان این حوزه، در کنار اعضای خود ایستاده و آماده است اختلافات را حرفهای در فضایی منصفانه، تخصصی و قابل اعتماد پیگیری و حلوفصل کند.
